Copywriting: elementi fondamentali. Alcune definizioni
Value proposition
Value proposition: per esteso Customer Value Proposition (CVP) è la proposta di valore che un’azienda fa al mercato, espressa in termini di vantaggi percepiti, tangibili o meno, che i consumatori possono ottenere dall’acquisto della soluzione proposta sul mercato.
La value proposition può essere definita come l’insieme dei benefici che l’impresa promette di fornire ai clienti e da cui questi ultimi possano ricavare una soddisfazione (customer satisfaction) tale da giustificare il pagamento del relativo costo. Consiste in una breve descrizione delle caratteristiche e degli attributi di un prodotto (rispetto ai bisogni e alle attese del potenziale acquirente) che tende a focalizzare l’attenzione sugli elementi di unicità del prodotto rispetto alla concorrenza, per renderlo attraente agli occhi del consumatore.
USP
USP (Unique Selling Proposition): in italiano “argomentazione esclusiva di vendita”, ossia l’argomento unico di vendita sul quale la campagna pubblicitaria deve fondarsi. L’USP è una breve affermazione con cui si evidenzia il singolo punto, di vantaggio o caratterizzante, o la prestazione del prodotto su cui concentrare il messaggio, per renderlo attraente agli occhi del consumatore.
L’ USP è il concetto alla base della teoria pubblicitaria sviluppata negli anni quaranta da R. Reeves, secondo il quale la pubblicità deve offrire al consumatore una logica ragione per comprare il prodotto, e tale ragione deve distinguere il prodotto dai suoi concorrenti. Reeves sintetizzò la teoria in tre punti fondamentali: 1. ogni campagna pubblicitaria deve proporre un beneficio (benefit) per il consumatore; 2. questo deve essere tale che la concorrenza non può offrirlo; 3. il beneficio deve essere così forte da poter spingere milioni di consumatori all’acquisto.
Call to Action
L’idea principale è quella di convertire gli utenti in clienti e generare più traffico. Hai bisogno di CTA per trasformare il traffico del tuo sito web in clienti e aumentare le tue entrate dalle campagne di email marketing . L’idea è di motivare gli utenti a fare clic e utilizzare la tua offerta commerciale. Deve essere convincente per motivare il pubblico target.
A causa di varie preferenze, dati demografici, culture, età e altri fattori, persone diverse percepiscono parole diverse in modo unico. Innanzitutto, prova tutte le parole e le idee elencate di seguito fino a quando i test A / B mostreranno quale di esse funziona meglio.
Inizia ora – CTA comune, non perdere altro tempo, iniziamo il viaggio;
Iscriviti gratuitamente - ottieni alcuni vantaggi direttamente dal processo di registrazione;
Crea un account – almeno, questa persona diventerà il tuo utente, se non un cliente;
Visualizza la demo - le persone apprezzano sempre avere un esempio da visualizzare o provare;
Contattaci – comunica ai tuoi utenti che possono ottenere supporto direttamente da te;
Scopri di più – lascia che gli utenti approfondiscano i dettagli se lo desiderano;
Mostra ora – ancora una volta, non c’è motivo di aspettare – agisci e non rimandare il processo di acquisto;
Trova o scopri – queste parole funzionano perfettamente per titoli e intestazioni;
Ottieni uno sconto - mostra quanto possono risparmiare con il tuo servizio;
Aggiungi al carrello - consente agli utenti di continuare gli acquisti senza temere di perdere informazioni importanti come gli articoli scelti;
Pianifica o prenota qualcosa – avvisa gli utenti che il tempo è limitato e che dovrebbero scegliere al più presto;
Iscriviti - sembra meno invadente di “acquista ora” o “paga“